[:es]Modelos de negocio de código abierto – MARKETING[:]

[:es]Los cambios y transformaciones han sido parte de la historia humana, y lo seguirán siendo. El mundo no para de girar, por lo que tenemos que adaptarnos rápidamente a estos giros y adoptarlos en nuestra vida diaria, tanto en el ámbito personal como en el profesional.

Hemos estado inmersos en nuevos modelos de económicos y negocios que nos dicen cómo debemos abordar nuestras marcas y negocios. La lógica diría que si eres un empresa que se dedica a vender ropa, debes diseñar y manufacturar ropa o si tienes un restaurante de pizza, debes producir pizzas. Sin embargo, esto ya no es así.

Hoy en día, nos encontramos en una era repleta de nuevos modelos de negocio de código abierto, una terminología del ámbito del software que tiene como objetivo crear sistemas libres y gratuitos que pertenezcan a todos, que tengan la habilidad de crecer, mutar o transformarse. Sistemas libres y autónomos, en los que se contribuye abiertamente sin esperar nada a cambio.

La era que los psicólogos e investigadores llaman, Motivación 2.0, y en la que nos hemos encontrado por muchos años ha terminado. Esta era basada en el castigo y la recompensa, en el hacer para recibir algo a cambio, ha evolucionado. Algunos ganadores de Premio Nobel, han demostrado que el ser humano se mueve por algo que llamamos motivaciones intrínsecas, por el deseo de participar, dejar un legado o superar un reto.

La nueva sociedad colaborativa demanda algo más, algo que tienen arraigado en su naturaleza y que día a día les demanda; participar y colaborar. Esta nueva sociedad ve su éxito en el reto y no en la recompensa.

Hoy en día, muchas marcas existen por la comunidad, fueron concebidas, creadas y sustentadas por un grupo de gente ávido de participación y retos. Estas marca reconocen esto y además de ofrecer un producto, proponen un reto, una alternativa, un nuevo sistema.

Nadie hubiera imaginado que un grupo de voluntarios sin sueldo iba a quitarle el primer puesto a Encarta como la Enciclopedia Mundial de referencia, pero Wikipedia lo logró. O que las referencias de la Industria de Turismo se verían relevadas por millones de personas que generarían referencias de diversos lugares del mundo a través de TripAdvisor.

El reto del mercado de marcas no es reinventar modelos de negocios, sino motivar a sus comunidades que los sustentan. Obliga a las marcas a no sólo a pensar en cómo ofrecer las cosas, sino en pensar qué ofrecen y bajo qué motivación lo hacen. Hoy las marcas deben ser capaces de proponer un propósito, no para ellas, sino para sus comunidades.

Es justo aquí donde se encuentra la diferencia de la sociedad actual con la nueva. Ya no es un juego de esperar para dar o recibir, sino que esperamos para participar, colaborar y construir nuevos escenarios para un mundo mejor.
Fuente: Branzai (2017) http://www.branzai.com/2017/01/marcas-open-source-nueva-sociedad.html[:]